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  1. (英)尼克 菲茨...

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  2. 杨健知 主编

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  3. 易大东 等编

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  4. (美)乔舒亚·N....

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  5. 廖春红 著

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  • 谈判
  • (美)戴维·A.拉克斯(David A. Lax),(美)詹姆斯K.西本斯(James K.Sebenius)著;姜范,陈大为译;姜范译 / 机械工业出版社 / 2004年4月第1次
      通过对上百个谈判实战案例的分析和提炼,本书重构了谈判的基本原则和谈判方法,从谈判的角度探讨了组织内的管理行为。书中通过大量的案例和系统的理论知识为所有需要谈判的人提供了一套科学的谈判策略,其中既有对谈判分析...
  • 17.10
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  • 商务沟通技巧
  • (美)沃克 著,陈晶顾天天赵菁 译 / 电子工业出版社 / 2011-01-01
      本书共8章,囊括了商务沟通的所有方式及其沟通技巧。沟通方式包括书面、口头演讲、个人交流、团队讨论,直观层面的、伦理层面、技术层面的。同时,沟通技巧分为7个步骤来阐述,即商务沟通的目的,受众分析,沟通的渠道,组...
  • 13.00
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  • 餐饮业职员英语口语大全
  • 李雪 等主编 / 机械工业出版社 / 2010-01-01
      本书以“源自生活”为基本原则来选取素材,共分为预订服务、服务礼仪、用餐服务、酒水服务、其他服务和附录共6个部分,几乎涵盖了餐饮工作中的各个方面,意在把读者带到英语语境中,全新开发大家的语言潜力。
  • 12.00
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  • 国际商务谈判
  •   《国际商务谈判/普通高校“十二五”规划教材国际经济与贸易系列》包括11个方面的内容:国际商务谈判概述;国际商务谈判文化与礼仪;谈判的准备阶段;价格的谈判:询价;价格的谈判:报盘和还盘;订货;付款条件的谈判;包...
  • 9.10
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  • 国际商务(第9版)
  • (美)查尔斯·希尔 著,王蔷 等译 / 中国人民大学出版社 / 2014-01-16
      《国际商务》是国际商务领域的权威教材,自1994年问世以来,八次修订再版,备受世界各国高校师生和商务人士的好评。适合用作MBA、经管专业本科生、研究生教材.还可作为跨国公司及涉外企业商务人士的参考书。
  • 36.00
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  • 理解、应用与实践(GB/T19001-2008标准)
  • 方圆标志认证集团有限公司 编著 / 中国标准出版社 / 2009-05-01
      国家标准GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》已于2009年3月1日起正式实施。《GB\\T19001-2008标准理解应用与实践》基于从业人员在理解、实施质量管理体系标准中遇到的各类疑难问题,重点从GB/T 19001—2008的修订情况...
  • 5.00
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  • 商务谈判
  • 李旭穗邢金虎 主编 / 清华大学出版社 / 2009-09-01
      本书按照“工学结合”人才培养模式的要求,以工作过程为导向,以项目和工作任务为载体,进行工作过程系统化课程设计。本书以实际的商务谈判活动过程为基本线索,内容涉及商务谈判基本技能和商务谈判的语言、礼仪、准备、开...
  • 10.40
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  • 商务秘书实务(第三版)
  •   《商务秘书实务(第三版)/21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列·普通高等教育“十一五”国家级规》在汲取国内外秘书实务研究成果的基础上,从商务秘书的基本工作技能人手,注意将商务秘书实务内容的科学性、系统性和可...
  • 15.20
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